1. Εισαγωγή
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από την εταιρεία SPALNO BELIO BG 2000 EOOD, με έδρα στη Sofia, Bulgaria, στη διεύθυνση Rodopski izvor 64V, Manastirski Livadi, με ΑΦΜ BG206190688 και νόμιμη εκπρόσωπο την Galiya Haralambieva.
2. Πληροφορίες Εταιρείας
Επωνυμία: SPALNO BELIO BG 2000 EOOD
Έδρα: Rodopski izvor 64V, Manastirski Livadi, Sofia, Bulgaria
ΑΦΜ: BG206190688
Νόμιμη Εκπρόσωπος: Galiya Haralambieva
Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων και προϋποθέσεων.
3. Προϊόντα και Τιμές
Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα συνοδεύονται από περιγραφή, χαρακτηριστικά και τιμές. Οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση προσφορών ή εκπτώσεων, αυτές ισχύουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μια παραγγελία σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων ή για άλλους αντικειμενικούς λόγους.
4. Παραγγελία και Πληρωμή
Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, επιλέγοντας τα επιθυμητά προϊόντα και ακολουθώντας τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα κατά την παράδοση της παραγγελίας.
Ηλεκτρονική Πληρωμή: Μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή πληρωμή με κάρτα μέσω ασφαλούς πλατφόρμας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή ή πλήρη εξόφληση της παραγγελίας πριν την αποστολή, ανάλογα με την περίπτωση.
5. Αποστολή και Παράδοση
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3-4 εργάσιμων ημερών, εκτός από περιόδους αυξημένης ζήτησης ή εκπτώσεων, όπου ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Σημειώνεται ότι οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν Σαββατοκύριακα και αργίες.
Το κόστος αποστολής είναι σταθερό και ανέρχεται σε 6 ευρώ για όλη την Ελλάδα. Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω αξιόπιστων εταιρειών courier στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει την εταιρεία εγγράφως και να επιστρέψει τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε. Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσει το κατάστημα με email στη διεύθυνση info@lefka-eidi.com.
Ο πωλητής θα επιστρέψει το ποσό για τα επιστραφέντα προϊόντα στον αγοραστή το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους
7. Εγγύηση και Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους στην παραγγελία, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Η εταιρεία θα προβεί σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση, χωρίς επιπλέον χρέωση για τον πελάτη.
8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της και να τα χρησιμοποιεί μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών, καθώς και για ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα και προσφορές, εφόσον ο πελάτης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή για την ολοκλήρωση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier). Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα «Προστασία Προσωπικών Δεδομένων».
9. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή γεγονότα εκτός του ελέγχου της. Επίσης, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο.
10. Τροποποιήσεις Όρων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο. Συνιστάται στους πελάτες να ελέγχουν τακτικά τους όρους χρήσης για τυχόν αλλαγές.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση του ιστότοπου ή τις αγορές μέσω αυτού, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών, σχεδίων, φωτογραφιών, καθώς και του λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του καταστήματος ή των αντίστοιχων δικαιούχων και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου.
Η χρήση του παρόντος ιστότοπου και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε παραγγελίας μέσω αυτού προϋποθέτει τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Ο επισκέπτης/χρήστης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνεί με το σύνολο των όρων που παρατίθενται στην παρούσα σελίδα, καθώς και με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Επιστροφών της εταιρείας.